「パソコンの『困った』を、介護の『安心』に。」
キャッチコピー「パソコンの『困った』を、介護の『安心』に。」 介護現場のDXを、一番近くで支えるパートナー。 機器のトラブルから新規導入まで、まるごとサポートいたします。
私たちが選ばれる3つの理由
介護ソフト・レセプト業務に精通
主要な介護ソフトのインストールや、国保連への伝送トラブルなど、業界特有の悩みもスムーズに解決します。
- 「現場を止めない」迅速な対応
- 24時間365日の記録業務がある介護現場だからこそ、緊急時のリモート操作や迅速な訪問を心がけています。
- 専門用語を使わない丁寧な説明
- ITが苦手なスタッフの方にも、難しい言葉を使わずに操作方法や解決策をご説明します。
サービス内容（業務範囲）
| パソコン・ITサポート | 起動しない、動作が重い、メール設定、ウイルス対策、操作説明 |
| メンテナンス | 定期的な動作チェック、OS更新、バックアップ確認、周辺機器点検 |
| 新規導入・構築 | PC買い替え選定、Wi-Fi環境構築（施設内全域）、タブレット導入 |
| ネットワーク・セキュリティ | 拠点間VPN構築、UTM（セキュリティルーター）設置、ファイル共有設定 |
よくあるお悩み解決例
「記録用のタブレットを導入したいが、Wi-Fiが届かない部屋がある」
「介護ソフトの入れ替えをしたいが、データの移行が不安」
「スタッフの入れ替わりが多く、その都度メールやPCの設定をするのが大変」
「リース期限が切れるので、最適な後継機を提案してほしい」
ご利用の流れ
お問い合わせ：お電話またはフォームより、お気軽にご連絡ください。
tel：07083374672
mail kaigo@ctlabo.com
ヒアリング・現地調査：現在の使用環境や、お困りごとを詳しく伺います。
プランのご提案：必要な機材や月額保守などの御見積をご提示します。
導入・サポート開始：設置設定、操作レクチャーを行い、運用を開始します。
料金
| 項目 | 料金（税込目安） | 備考 |
| 基本出張料 | ¥5,500〜 | 1回訪問あたりの基本料金 |
| PC初期設定 | ¥11,000〜 | 開梱、初期設定、メール、プリンタ接続 |
| トラブル解決 | ¥8,800〜 | 動作不良、ウイルス除去、ネット復旧など |
| Wi-Fi環境構築 | 別途見積もり | 施設規模（部屋数）により変動 |